Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi AURUM Groupe Financier s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué ci-dessous, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir certaines informations.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, notamment :

Formulaire « Nous joindre »
Formulaire d’inscription à notre infolettre

Vos renseignements peuvent aussi être collectés lors des interactions établies entre vous et notre site Web, par exemple :

Section « Nous joindre »

Ces informations sont utilisées aux fins suivantes :

Répondre à vos commentaires
Correspondance et suivi de vos demandes

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies), principalement :

Système d’exploitation
Pages visitées et requêtes

L’utilisation de ces fichiers nous permet notamment de produire des statistiques (p. ex. Google Analytics).

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Droit d’opposition : possibilité de refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Droit de retrait : possibilité de demander que vos renseignements ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous ou faire parvenir votre demande :

Adresse : 195, boul. Gréber, bureau 304, Gatineau (Québec) J8T 3R1
Courriel : olivier.laberge@sfl.ca
Téléphone : 819 669-1076 | Sans frais : 1 866 669-1076
Site Web : www.aurumgf.ca

Droit d’accès

Nous reconnaissons un droit d’accès et de rectification aux personnes désirant consulter, modifier ou supprimer les informations les concernant.

Pour exercer ce droit, veuillez nous joindre :

Adresse : 195, boul. Gréber, bureau 304, Gatineau (Québec) J8T 3R1
Courriel : olivier.laberge@sfl.ca
Téléphone : 819 669-1076 | Sans frais : 1 866 669-1076
Section du site Web : Nous joindre

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour AURUM Groupe Financier sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous utilisons notamment :

Gestion des accès – personnes autorisées
Logiciel de surveillance du réseau
Sauvegardes informatiques
Identifiants et mots de passe
Pare-feu (firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les innovations technologiques nécessaires à la protection de vos données. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque demeure lors de la transmission d’informations sur Internet.

Législation

AURUM Groupe Financier s’engage à respecter les dispositions législatives relatives à la protection des renseignements personnels applicables au Québec, incluant la Loi 25, ainsi que la législation canadienne pertinente.